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    2006年,Carrefour危机事件频生,之前还有:      
    1、矿泉水菌落总数超标 2006年1月16日《北京晚报》报道,国家质检总局15日公布瓶装(小瓶)饮用水产品质量
抽查结果,Carrefour自有品牌曝出不合格产品……“Carrefour”牌天然泉水,因为菌落总数不合格上了黑榜。
    2、出售假LV包 2006年4月20日《每日经济新闻》报道,上海Carrefour超市销售的廉价女包和“LV”女包极其相
似,为此路易威登马利蒂(法国)公司将Carrefour超市告上法庭。上海市二中院判决联家超市有限公司停止侵权行为并
赔偿原告30万元人民币。
    3、出售过期猪肉 2006年5月11日新华社报道,上海Carrefour曲阳店分3次购进3000多公斤超过保质期限的美国
进口猪颈骨肉其中1670多公斤已被售出。上海市食品药品监督管理局、上海市质量技术监督局联合对“Carrefour卖过
期肉”一案做罚款5.3万余元的处罚。
    4、水晶肴肉菌落超标13倍 2006年5月中旬,国家质检总局公布了对酱卤类肉制品的国家监督抽查结果,其中
Carrefour牌水晶肴肉菌落总数、大肠菌群严重超标又上黑名单。
    5、Carrefour售卖不合格玩具 2006年5月24日,北京市工商局公布儿童商品抽检结果,北京华融Carrefour商业
有限公司的3款玩具上了黑榜。
    此外,2006年之前Carrefour亦不安生,先后被媒体曝光进场费风波、出售假冒超女VCD、假茅台、病虫害疫区水
果等危机事件。
    当消费者看到Carrefour接二连三的发生消费者投诉和危机事件,大家难免疑惑:“Carrefour怎么了?”,消费
者也会质疑“Carrefour的安全食品工程,难道仅仅是做些表面功夫”更有甚者,消费者会产生“Carrefour出了这么
多危机事件,同样的问题接二连三地犯事,怎么就屡教不改”?
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No.09
上海申尼邦德公共关系咨询有限公司
084月出版 月刊 No.09
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